eSobre a empresa:
No Zappy, queremos potenciar o bem mais precioso dos nossos clientes: o tempo. Por isso, desenvolvemos um software de gestão e agendamento que muda a vida de mais de 8000 profissionais das áreas de bem-estar, saúde e beleza. Ao juntarmos uma agenda prática, a funcionalidades de gestão poderosas, a magia acontece e o tempo passa a ser dedicado ao aspeto mais importante do negócio: o atendimento ao cliente.
Estamos a aumentar a nossa equipa de vendas e procuramos uma verdadeira people person, capaz de construir uma boa relação com os nossos clientes. A função será desempenhada remotamente.
Quem és:
- És uma pessoa comunicativa e que adora ajudar outras pessoas;
- Sabes lidar com diferentes personalidades e formas de expressar;
- Consegues colocar-te no lugar do outro e perceber o que podem estar a sentir;
- Sabes expressar-te de forma empática;
- Tens confiança nas tuas capacidades de aprendizagem e de execução de tarefas;
- Para ti o trabalho em equipa torna tudo mais fácil.
Funções:
- Interagir com potenciais clientes via telefone, email ou chat;
- Identificar necessidades concretas e orientar para a melhor solução caso a caso;
- Realizar uma pré-qualificação, fornecer informações e interagir com o departamento de gestão de clientes;
- Follow-up de Leads/ potenciais clientes;
Requisitos:
- Excelentes competências em língua portuguesa;
- Experiência anterior relacionada com vendas;
- Licenciatura (preferencial);
- Disponibilidade para deslocações quinzenais ao Porto.
- Dinamismo, autonomia e proatividade.
- Elegibilidade para estágio IEFP (não obrigatório);
Oferecemos:
- Contrato ou estágio profissional IEFP (se elegível) com o objetivo de integração nos quadros da empresa;
- Ordenado fixo e variável;
- Formação inicial e contínua;
- Possibilidade de trabalhar remotamente, a partir de casa;
- Integração e participação numa comunidade de startups tecnológicas do Porto, a Founders Founders.
Tipo de oferta: Integral/Full-time
Benefícios:
- Reembolso de cursos
- Trabalho remoto
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Data de início prevista: 01-06-2023
